El retorno a clases trae consigo una responsabilidad clave para los establecimientos educacionales: La detección y denuncia de casos de abuso, maltrato y vulneración de derechos en la infancia. En 2024, el Centro de Entrevista Investigativa Videograbada (CEIV) de la PDI atendió 5 mil 124 casos, realizando entrevistas especializadas a niños, niñas y adolescentes (NNA) en sus 12 salas distribuidas en distintas regiones del país.
Fluctuación en las denuncias según el calendario escolar
Los datos del CEIV evidencian una disminución en las entrevistas investigativas videograbadas (EIV) durante enero, febrero, junio, septiembre y diciembre, coincidiendo con los periodos de vacaciones. En contraste, se registra un aumento en los meses de clases, especialmente tras largos descansos. En 2024, febrero y junio fueron los meses con menos entrevistas (352 y 348 casos, respectivamente), mientras que abril y noviembre marcaron un alza (492 y 490 entrevistas).
El comisario Juan Pedro Bustamante, jefe del CEIV, en entrevista con La Tercera explicó que este fenómeno responde a múltiples factores. En algunos casos, los delitos ocurren en vacaciones, pero las víctimas no los denuncian por temor o incredulidad, optando por hablar al regresar a clases.
Rol clave del entorno escolar
Los profesores y el personal educativo juegan un papel fundamental en la detección de abusos, ya que pueden notar cambios de comportamiento, alteraciones en el estado de ánimo o signos físicos de maltrato. Además, la interacción entre compañeros facilita que los menores compartan sus experiencias y se animen a hablar sobre situaciones difíciles.
En la mayoría de los casos, son los encargados de convivencia escolar o psicólogos quienes denuncian estas situaciones ante las autoridades, cumpliendo con los protocolos que obligan a informar en un plazo máximo de 24 horas desde que se toma conocimiento del caso. En otros casos, son los propios padres quienes presentan la denuncia tras ser informados por el colegio.
Desde 2019, con la implementación de la Ley 21.057, la PDI ha fortalecido la atención a víctimas de delitos graves con los Centros de Entrevista Investigativa Videograbada (CEIV). Su objetivo es evitar la victimización secundaria y minimizar el impacto emocional en los menores dentro del sistema de justicia penal, consignó La Tercera.
Actualmente, 132 oficiales especializados han sido capacitados como entrevistadores, trabajando en coordinación con el Ministerio Público para atender los requerimientos judiciales en materia de EIV. Durante las entrevistas, se informa a los NNA sobre sus derechos y el proceso, garantizando su participación voluntaria.
La PDI reiteró el llamado a denunciar cualquier hecho delictivo contra menores, incluso si no se cuenta con pruebas concretas en el momento. “Cada denuncia activa un proceso judicial inmediato, asegurando que el NNA reciba una atención oportuna y un trato preferente”, concluyó el comisario Bustamante.
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