A las 22.00 horas los canales nacionales proyectaron la cortina oficial de la transmisión de la Teletón, dando inicio a una nueva versión del programa que este año presenta varios cambios.
Como siempre fue el propio Mario Kreutzberger quien dio las palabras de apertura, donde esta vez destacó que «nunca me imaginé que tendría que comunicarme con ustedes desde mi casa».
La intervención de «Don Francisco» comenzó recordando el «Chile Ayuda a Chile», tras el terremoto y tsumani que en 2010 azotó al país.
Luego entregó un listado de cifras relacionadas a las niñas y niños que se atienden en Teletón, hasta analizar el contexto de la contingencia del Covid-2019 que afecta a la versión 2020 de la obra de rehabilitación.
Finalmente Josè Miguel Viñuela a Julián Elfenbein, recibieron el pase continuando con el primer bloque de la transmisión en un Teatro Teletón vacío.