Miles de clientes sin servicio eléctrico en el sur del país: SAESA es criticada por su lenta respuesta
Tras el paso de un frente de mal tiempo en la zona sur de nuestro país, son miles los clientes que ya han reclamado por la escasa respuesta que ha tenido la principal empresa encargada de la reposición y mantenimiento del servicio eléctrico, donde llevan casi tres días sin electricidad.
Tras el paso del sistema frontal que ha afectado gran parte del país y que incluso provocó la suspensión de clases en la zona sur de nuestro país, uno de los puntos más importantes y preocupantes para las personas es el corte del servicio eléctrico, que en varias zonas se mantiene desde el pasado lunes.
Especialmente en la Isla Grande de Chiloé, donde un buen porcentaje se suma a zonas como Puerto Montt y Osorno, entre otras, y varias caletas se encuentran preocupadas por la falta de electricidad.
En las redes sociales, ya han surgido reclamos, especialmente contra la empresa Saesa, responsable del mantenimiento y distribución de este vital servicio, quienes ya han expresado que sus alimentos se han descompuesto y que quienes necesitan sacar agua de pozos no han podido hacerlo.
Otro punto importante es el tema de la comunicación, ya que los celulares se han descargado y muchas familias no tienen cómo comunicarse, por lo que han realizado conexiones a través de carabineros o bomberos con el fin de saber cómo se encuentran los afectados.
Desde esa empresa y su página web, hay un mapa donde se indican los horarios en los que se puede reponer el servicio, pero lamentablemente, estos están equivocados, ya que con el paso de los minutos el tiempo de espera sigue aumentando.
No se descarta que los clientes inicien alguna demanda o acción civil en contra de las empresas responsables por la lenta respuesta, en comparación con otras situaciones que se han producido a nivel nacional.
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