Complejo Asistencial Angelino se posiciona como segundo a nivel nacional en medición de eficiencia de los Establecimientos Autogestionados en Red.
Con orgullo y alegría. Así recibió el equipo directivo del Complejo Asistencial “Dr. Víctor Ríos Ruiz” de Los Ángelesla noticia que entregó el Departamento de Eficiencia Hospitalaria de la Subsecretaria de Redes Asistenciales, en relación a la evaluación período 2020 de los Establecimientos Autogestionado en Red (EAR).
En los datos, de los 57 EAR existentes en el país, solo 8 aprobaron la totalidad de los requisitos establecidos. Uno de ellos es precisamente el Hospital de Los Ángeles, que lo hizo con excelencia. Esto, por lograr alcanzar un 95,19% de cumplimiento, posicionándose en el segundo lugar (que comparte con el hospital Juan Noé de Arica). Sólo fueron superados por el hospital Luis Calvo Mackenna.
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Adela Sanhueza Castro, directora (s) CAVRR, se refirió a este logro como institución. “Recibimos con mucho orgullo la noticia de que hemos sido posicionados dentro de los cinco establecimientos mejor evaluados del país en su gestión. Esto se logró fundamentalmente, gracias al esfuerzo y trabajo de los equipos que conformamos el Complejo Asistencial. Las exigencias han sido arduas, más aún en el 2020 con pandemia, sin embargo, los logros del establecimiento han sido destacados”.
La mística de un equipo unido y la medición de eficiencia
Por su parte, el doctor Marco Campos Rivera, subdirector médico (s) del CAVRR, recalcó que todos los funcionarios, del hospital son parte de este logro.
Aseguró que lo anterior se logró gracias a “la mística que se le inyectó al equipo directivo y al Complejo, además de mucho compromiso. Una gran amenaza como es la pandemia nos generaba una alteración de todos nuestros procesos. Pero, tener esa mística nos provocó que todo el equipo clínico se comprometiera y consiguiéramos esto”.
Dentro de los indicadores medidos, el hospital destaca en la eficiencia del uso de camas críticas; hospitalización oportuna desde consulta en Unidad de Emergencia; cumplimiento de la respuesta de las solicitudes ciudadanas (disminución de reclamos). Todo esto, además de la implementación de consultas médicas de especialistas por telemedicina y vía remota.
Cabe mencionar que lo anterior demuestra un crecimiento progresivo del Complejo Asistencial Angelino. Esto, debido a que ya que el año 2017 el porcentaje de cumplimiento fue de un 79.44%. En tanto, el 2018 alcanzó un 83.89%, el 2019 de un 85.53% y en 2020 un 95.19%.
Lo anterior, demuestra que los funcionarios se han esmerado por lograr la excelencia en sus procesos. Esto se refleja en que el Hospital alcanzó su reacreditación con un 95% de cumplimiento.