La Corte Suprema ha emitido su fallo en el caso de la “Colusión del Confort”, determinando a favor de SCA Chile y excluyendo a la empresa de la obligación de indemnizar a los clientes afectados, en contraste con la decisión tomada respecto a CMPC. Esta resolución deja claro que, según el tribunal, SCA Chile no debe compensar a los consumidores.
Según Pulso, el tribunal de más alto rango en el país rechazó los recursos interpuestos por Conadecus, Sernac y Odecu en contra de SCA Chile. La Corte determinó que, conforme a la Ley del Consumidor, la empresa no puede ser considerada responsable debido a la ausencia de una relación contractual directa con los consumidores.
SCA Chile y CMPC Tissue participaron en una colusión desde el año 2000 hasta al menos 2011, manipulando precios y repartiendo cuotas de mercado, lo que impactó negativamente en las finanzas de las familias que compraban sus productos. Mientras que CMPC llegó a un acuerdo con el Sernac para compensar a los afectados con $7.000 pesos, SCA Chile se limitó a pagar una multa de 20.000 UTA, equivalente a aproximadamente US$15 millones.
