Un llamado a fiscalizar e investigar todas las tiendas de retail fue realizado por diversas organizaciones de consumidores luego que en el marco del Caso La Polar, la tienda reconociera la venta de ropa falsificada en sus tiendas.
Esta situación ha generado gran preocupación entre los consumidores y ha puesto en entredicho la confianza en el comercio en general.
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Las organizaciones de consumidores han manifestado su preocupación por la falta de transparencia y la poca información que se entrega a los consumidores sobre el origen de los productos que adquieren. En este sentido, han señalado que es necesario que se realicen fiscalizaciones más rigurosas y se exijan mayores controles por parte de las autoridades competentes.
El diputado Daniel Manouchehri, presidente de la comisión investigadora del caso La Polar, señaló que «es necesario que se investigue a todas las tiendas de retail para evitar que se sigan cometiendo este tipo de fraudes y engaños a los consumidores. No podemos permitir que las empresas jueguen con la confianza de las personas y que se lucre a costa de la falta de información».
Por su parte, el diputado Rubén Oyarzo destacó la importancia de que «se garantice la calidad y la veracidad de los productos que se venden en las tiendas de retail, especialmente en un contexto en el que cada vez son más las personas que compran a través de internet y no tienen la posibilidad de verificar los productos antes de adquirirlos».
Las organizaciones de consumidores han instado a las autoridades a tomar medidas para evitar que se sigan cometiendo este tipo de fraudes y a garantizar que se respeten los derechos de los consumidores en todo momento. Asimismo, han llamado a los consumidores a informarse y exigir mayor transparencia y claridad en la información que se entrega sobre los productos que se venden en las tiendas de retail.
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