Después de pasar un fin de semana en confinamiento y sin la posibilidad de sacar permiso temporal individual, la ciudadanía se volcó durante la mañana de este lunes a la Comisaría Virtual para retomar sus actividades.
Sin embargo, la semana no pudo comenzar de peor forma, ya que miles de usuarios a través de las Redes Sociales denunciaron que el sitio está presentando problemas para la emisión del documento.
Entre las principales complicaciones enumeradas por la gente está que no envían el formulario para completar los datos, y la demora provoca que no se actualice el ‘captcha’. Además, el servició de atención al cliente tampoco está respondiendo llamadas.
La situación más preocupante tiene que ver con la salud, ya que muchas personas pidieron hora médica con días de anticipación y no han podido sacar el permiso, al igual que gente que debe ir a suministrarse la vacuna contra el Covid-19.
Recordemos que debido a la alta tasa de contagios a nivel nacional, el Minsal dispuso de una masiva cuarentena durante el fin de semana, con millones de personas confinadas sin poder sacar el documento, teniendo como única posibilidad para abastecerse la opción de ‘delivery’.
Desde el canal oficial de la institución todavía no se refieren a los problemas o si es que están trabajando para solucionarlo. De hecho, lo último que informaron fue que en las últimas 24 horas, se emitieron un total de 77.030 permisos.
